如何提升人际沟通能力 - 九江新励成

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如何提升人际沟通能力

  人际沟通对每一个人来说都是一门必修课,如果一个人的这门课程不过关,将大大影响着他的日常生活,如工作、交友等等。举个例子来说,如果一个销售人员不懂得与人进行沟通,那他怎么说服客户促成成交呢?

  显然,掌握沟通的技巧很重要,提高自己的沟通能力是人生必经的修行。不过,沟通并不是仅凭一张嘴叽叽喳喳地说就行,而是有方法可言的,掌握科学的方法能大大节省与人交流的时间和成本,达到更好的沟通效果。那么,我们该如何提升人际沟通能力呢?

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  首先,要了解你的沟通对象,比如对方的性格、喜好以及处事方式等等。在摸清沟通对象的相关信息后,才能拟定出合适的沟通策略。在沟通过程中,注意要站在对方立场来思考,从而决定怎样表达你的想法最容易被对方接受,如此沟通一定可以事半功倍。

  其次,谈话时要自然,聊天态度要和蔼,这是沟通的技巧中尤为重要的一点。谈话时应善于倾听对方的谈话,始终正式你的谈话对象,使他感到你没有分散注意力。如果某人和你交谈时,你的眼睛却根本不正视他,这是最令人困窘的事,也是失礼的行为。

  总的来说,在这个世界上两个完全心意相通的人是不存在的,因此我们需要通过沟通来了解对方,我们需要沟通来增进感情,我们需要沟通来减少不必要的误会。

  有时候,有些矛盾只是因为一场不必要的误会,只要两个人懂得如何沟通,就可以很容易的化解。


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